Fecha de entrada en vigor: 13 de septiembre de 2026 (borrador)
1. Qué recopilamos
Datos de identidad que proporcionas durante la verificación (nombre, fecha de nacimiento, documento de identidad oficial, comprobante de domicilio y similares) y los datos que nuestro socio de verificación de identidad genera a partir de ellos; datos de contacto (correo electrónico, teléfono); datos de transacciones (recargas, conversiones, gasto con la tarjeta, retiros); datos del dispositivo y de uso (interacción con la app y el sitio web, ubicación aproximada a partir de la dirección IP, identificadores del dispositivo).
2. Por qué los recopilamos
Para verificar tu identidad y cumplir las obligaciones legales de KYC/AML; para prestar el servicio de tarjeta, wallet y conversión; para detectar y prevenir el fraude y el abuso; para cumplir las obligaciones de reporte regulatorio; para mejorar el producto; y para enviarte avisos de servicio y de seguridad.
3. Con quién los compartimos
Nuestros socios emisores con licencia y nuestros socios de verificación de identidad, estrictamente para los fines anteriores; los proveedores de infraestructura y alojamiento que actúan siguiendo nuestras instrucciones; y los reguladores y las autoridades policiales cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos personales.
4. Datos de la tarjeta
No almacenamos tu número de tarjeta completo (PAN) ni el CVV. La emisión y la tokenización ocurren en nuestro socio emisor con licencia; nosotros solo conservamos las referencias necesarias para operar el servicio.
5. Conservación
Conservamos los datos de identidad y de transacciones durante el tiempo que exija la legislación aplicable en materia de KYC/AML y de conservación de registros financieros, y después los eliminamos o anonimizamos, salvo que la ley exija un plazo mayor.
6. Tus derechos
Con sujeción a la ley aplicable (por ejemplo, el RGPD, cuando corresponda), puedes solicitar el acceso a tus datos, su corrección o su eliminación, y oponerte a determinados tratamientos. La eliminación puede estar limitada por las obligaciones legales de conservación descritas más arriba.
7. Transferencias internacionales
Tus datos pueden tratarse en países distintos del tuyo, incluso por socios que operan en otras regiones. Aplicamos las salvaguardas adecuadas cuando la ley lo exige.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas a la sensibilidad de los datos, incluida la tokenización de los datos de la tarjeta y controles de acceso. Ningún sistema es 100 % seguro; te notificaremos a ti y a las autoridades pertinentes cualquier brecha que lo requiera, conforme a lo que exija la ley.
9. Cookies y seguimiento
magic.website no utiliza cookies de seguimiento ni rastreadores publicitarios. En el almacenamiento local del navegador se guardan solo tres valores técnicos: el idioma seleccionado, una marca de que se cerró el aviso de idioma y tu elección en el banner de cookies. No se comparten con terceros y se eliminan al borrar los datos del sitio en el navegador. Nuestro proveedor de alojamiento (Cloudflare) puede establecer cookies estrictamente necesarias para protegerse de solicitudes automatizadas; no se usan para elaborar perfiles.
Las cookies de análisis (medición de visitas y rendimiento del sitio) se activan solo después de pulsar «Aceptar todo» en el banner. En la fecha de entrada en vigor de esta Política no hay herramientas de análisis conectadas; cuando las haya, en esta sección se indicarán el proveedor, el plazo de conservación y cómo retirar el consentimiento. Para cambiar tu elección, borra los datos del sitio en el navegador: el banner volverá a aparecer.
10. Contacto
Para preguntas sobre el tratamiento de tus datos personales, el ejercicio de tus derechos o la retirada del consentimiento, escribe a privacy@magic.website. Preguntas generales: support@magic.website o el botón de Soporte en la app.