Fecha de entrada en vigor: 13 de septiembre de 2026 (borrador)
1. Quiénes somos
Magic Pay («Magic Pay», «nosotros») es un servicio operado por NAJAH GROUP L.L.C-FZ (Meydan Free Zone, Dubái, EAU; licencia n.º 2531364.01). Magic Pay ofrece un producto de tarjeta de pago que se recarga con cripto. Magic Pay no es un banco y no cuenta con una licencia bancaria. La emisión de tarjetas, el procesamiento de transacciones y la verificación de identidad se prestan a través de socios externos con licencia; Magic Pay opera dentro de los programas de licencia y cumplimiento de esos socios.
2. Requisitos
Para usar Magic Pay debes tener al menos 18 años (o la mayoría de edad de tu jurisdicción, si es superior) y capacidad para celebrar un contrato vinculante. Podemos restringir la disponibilidad por país o región a nuestra discreción, incluso cuando lo exijan la ley o nuestros socios.
3. Verificación (KYC)
Antes de poder recargar, gastar o retirar, debes completar la verificación de identidad a través de nuestro socio de verificación de identidad. Podemos rechazar, suspender o dar por terminado tu acceso si no completas la verificación o no superas las comprobaciones de cumplimiento continuas.
4. El servicio
Magic Pay te permite recargar el saldo de una tarjeta con activos cripto compatibles y gastar ese saldo mediante una tarjeta virtual o física, incluso a través de Apple Pay y Google Pay donde se acepten. Los activos y redes compatibles, los límites y las comisiones se muestran en la app y pueden cambiar; avisaremos con una antelación razonable de los cambios importantes cuando la ley lo exija.
5. Tus responsabilidades
Eres responsable de la exactitud de la información que proporcionas, de mantener seguros tu cuenta y tu dispositivo, y de cumplir la ley aplicable, incluidas las obligaciones fiscales relacionadas con tu uso de activos cripto. No puedes usar Magic Pay para actividades ilegales, incluidos el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo o la elusión de sanciones.
6. Comisiones
Las comisiones aplicables (recarga, emisión de tarjeta, cuota mensual, retiro y similares) se muestran en la app antes de cobrarse y se establecen en el Cuadro de comisiones. Podemos modificar las comisiones de forma prospectiva con previo aviso.
7. Suspensión y terminación
Nosotros (o nuestros socios) podemos suspender o cerrar tu cuenta si lo exige la ley o el programa de cumplimiento de un socio, o en casos de sospecha de fraude, abuso o incumplimiento de estos Términos. Cuando sea razonablemente posible, te explicaremos el motivo y cómo puedes recuperar el saldo restante.
8. Sin garantía bancaria
Los saldos de la tarjeta no son depósitos bancarios y no están cubiertos por ningún seguro de depósitos. Su valor procede de los activos cripto que conviertes; los tipos de conversión y el riesgo del mercado cripto corren por tu cuenta.
9. Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Magic Pay no responde por pérdidas indirectas o consecuentes, ni por los actos u omisiones de los socios independientes con licencia que prestan los servicios de emisión, procesamiento o verificación.
10. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. El uso continuado tras una actualización importante, después de un aviso razonable, constituye aceptación.
11. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Singapur. Las disputas que no se resuelvan mediante negociación en un plazo de 30 días desde una reclamación por escrito se someten a los tribunales de Singapur, salvo que la ley aplicable de protección al consumidor disponga otra cosa.
12. Contacto
Las solicitudes y reclamaciones se aceptan en legal@magic.website y a través del botón de Soporte en la app; para preguntas sobre el servicio: support@magic.website. Dirección postal del operador: NAJAH GROUP L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.